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Cómo acceder a tu portal de informes

Realmente es algo muy sencillo. Lo único que necesitas es acceder a tu cuenta. Aquí te explicamos paso a paso cómo entrar a tu portal y descargar tus informes una vez que estén listos.

En caso de no tener un informe generado, tu portal mostrará un mensaje indicándolo. Si ya hay un informe disponible, lo verás listado y podrás descargarlo.

Cómo acceder paso a paso

1

Entra a "Mi cuenta"

Desde la página de inicio de nuestro sitio, da clic en el botón "Mi cuenta" e inicia sesión con tu correo y contraseña.

2

Localiza la sección de informes

Una vez dentro, encontrarás el apartado de tus servicios y, en la parte superior, la sección de informes disponibles.

3

Revisa el avance de tu servicio

Al desplazarte hacia abajo verás una barra con el porcentaje de avance. El 100% indica que tu informe ya está publicado.

4

Descarga tu informe

Al final del portal verás tu informe en formato PDF, listo para descargar y guardar en tu equipo.

¿Qué encontrarás en tu portal?

El portal de informes muestra, en orden, lo siguiente:

  • El listado de informes disponibles. Si aún no se ha generado ninguno, aparecerá una notificación indicándolo.
  • El porcentaje de avance del servicio en curso (recepción, calibración, resultados, conclusión).
  • El informe en PDF para descarga directa, una vez que el servicio esté concluido.
Recuerda: Si no encuentras tu informe, revisa también la bandeja de spam de tu correo, ya que enviamos notificación al momento de su publicación.

¿Qué significan los porcentajes?

Esto significa cada porcentaje de avance:

  • 20%: Recepción del/los equipo(s).
  • 50%: En calibración.
  • 90%: Resultados.
  • 100%: Servicio concluido (equipo listo para entrega y/o informe disponible).

¿Sigues con duda?

¿Necesitas orientación personalizada? Nuestro equipo de expertos está disponible para ofrecerte consultoría, asesoría técnica, capacitación o acompañamiento durante todo tu proceso de calibración.

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